De la suport în situații de criză la o strategie de wellbeing pe termen lung: cum a abordat Ataccama sănătatea mintală a angajaților cu Hedepy

Cum a început

Implementarea acestui beneficiu a fost determinată de contextul complex generat de pandemia de COVID-19, care a afectat semnificativ starea de bine a angajaților. Aceștia se confruntau cu realități foarte diferite, de la provocările muncii remote, având totodată responsabilități familiale, până la sentimentul de izolare resimțit de cei care locuiau singuri. Sănătatea mintală a devenit o prioritate organizațională, iar compania a înțeles necesitatea de a oferi un instrument concret de susținere.

Trebuie să menționăm și că nevoia de sprijin pentru sănătatea mintală era o temă prezentă în industria IT încă de dinainte de pandemie. Totuși, criza sanitară a accelerat această nevoie, devenind rapid o prioritate.

Un alt moment semnificativ a avut loc în februarie 2022, odată cu izbucnirea războiului din Ucraina. Având o structură internațională, compania a resimțit profund impactul acestei situații la nivel de echipe. Leadership-ul, inclusiv CEO-ul, a adoptat o abordare proactivă, extinzând accesul la servicii de terapie pe termen nelimitat. Această decizie a dovedit angajamentul pe termen lung al organizației în a oferi sprijin angajaților în momente dificile, transformând suportul pentru sănătatea mintală într-un pilon strategic al culturii organizaționale.

De ce am ales Hedepy for Business

Hedepy s-a dovedit a fi soluția ideală pentru Ataccama din mai multe puncte de vedere. Un factor esențial a fost formatul platformei online, care a permis accesul la terapie în perioada pandemiei, când întreaga activitate a companiei migrase în mediul virtual. Deși inițial existau rezerve cu privire la eficiența terapiei online, practica a demonstrat că aceasta reprezintă o formă extrem de eficientă de susținere psihoterapeutică.

Nivelul ridicat de personalizare este perceput ca unul dintre cele mai valoroase atribute ale Hedepy. Utilizatorii pot selecta un terapeut pe baza unui chestionar detaliat și pot testa mai mulți specialiști până identifică persoana potrivită. Aceasta reprezintă un avantaj semnificativ în comparație terapia tradițională față-în-față, deoarece în acest caz schimbarea terapeutului poate fi un proces complex. În plus, Ataccama apreciază abordarea prietenoasă a echipei Hedepy și calitatea comunicării.

Din punct de vedere al culturii organizaționale, Hedepy se aliniază cu valorile Ataccama și în principal cu valoarea fundamentală "Candid and Caring". Acest beneficiu reflectă angajamentul companiei de a oferi grijă și suport real angajaților. Totodată, se integrează cu valoarea "Challenging Fun", care subliniază importanța echilibrului între viața profesională și personală. Terapia contribuie la menținerea stării de bine a angajaților și la îmbunătățirea capacității acestora de a se bucura de aspectele plăcute ale muncii lor.

Impact

Conversația despre sănătatea mintală la Ataccama s-a dovedit a fi un pas esențial, iar leadership-ul și echipa de People & Culture au răspuns prompt provocărilor neprevăzute din 2021. Introducerea acestui beneficiu a devenit parte din cultura organizațională a companiei.

Ataccama pune accent pe wellbeing și pe echilibrul dintre viața profesională și personală, pentru a se asigura că angajații rămân motivați, energizați și satisfăcuți la job. Prin cooperarea cu Hedepy, grija pentru sănătatea mintală a trecut la nivelul următor și a devenit un element standard al strategiei companiei. Organizația promovează activ acest subiect prin organizarea de webinarii cu experți externi și dedicând diferite luni dintr-un an pentru a aborda această tematică.

Deși serviciul Hedepy este anonim, este evident că beneficiul a avut un impact pozitiv semnificativ asupra vieții personale și profesionale a angajaților. Angajamentul pe termen lung al companiei Ataccama față de sănătatea mintală nu se bazează exclusiv pe indicatori numerici, ci pe convingerea că și susținerea unui grup restrâns de persoane poate avea o valoare extraordinară, poate uneori mai mare decât alte beneficii cu aplicabilitate largă. Această abordare proactivă venită în sprijinul stării de bine demonstrează modul în care un răspuns la o situație de criză poate evolua într-un element solid și sustenabil al culturii organizaționale.

Testimonial

“Colaborarea cu Hedepy a fost excelentă, iar această soluție merită să fie recomandată cu încredere oricărei organizații. Un avantaj semnificativ îl reprezintă accesul online și opțiunea de personalizare. Practic, angajații pot selecta un terapeut care corespunde exact nevoilor pe care le au și pot programa ședințele atunci când e oportun. Starea de bine mintală a angajaților este esențială și ar trebui să fie prioritară și bine definită în portofoliul de beneficii al oricărei companii.”